— LUM ACADEMY

Politique de confidentialité

1. Direction de la publication

LUM Academy
78 avenue des Champs Élysées, Bureau 326, 75008 Paris

2. Préambule

LUM Academy accorde une grande importance à la protection de la vie privée des utilisateurs de son site internet https://lumacademy.fr.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et la transparence dans le traitement des données à caractère personnel qui nous sont confiées.

3. Droits d’auteur et propriété intellectuelle

Les éléments figurant sur ce site (textes, images, vidéos, sons, marques, logos, etc.) sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation totale ou partielle est interdite sans l’autorisation écrite préalable de LUM Academy. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement.

4. Création de liens

La création de liens hypertextes vers ce site est autorisée, à condition qu’ils ouvrent une nouvelle fenêtre de navigation. Toutefois, LUM Academy se réserve le droit de demander le retrait de tout lien qu’elle jugerait non conforme.

5. Définition des données personnelles

On entend par données personnelles toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Les formulaires présents sur notre site peuvent requérir la saisie de ces données, nécessaires pour traiter les demandes ou projets formulés.

6. Finalités du traitement

Vos données sont collectées dans le but de :

  • Gérer les demandes de contact et de projets
  • Répondre aux demandes de renseignement
  • Analyser les candidatures
  • Assurer le suivi de la relation commerciale
  • Gérer l’inscription et le suivi des utilisateurs

Chaque formulaire précise la finalité spécifique de la collecte, conformément au RGPD.

7. Base légale du traitement

Les traitements effectués par LUM Academy reposent sur l’une des bases suivantes :

  • Votre consentement, exprimé librement lors de la soumission d’un formulaire
  • L’intérêt légitime de LUM Academy (amélioration du service, gestion des demandes)
  • Le respect d’obligations légales ou réglementaires

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la légalité du traitement déjà effectué.

8. Destinataires des données

Vos données sont accessibles, dans la limite de leurs fonctions, aux membres de LUM Academy et à certains sous-traitants intervenant dans l’exécution des services (hébergement, emailing, CRM, outils marketing). Liste indicative des prestataires :
  • Agence LUM / LUM Corp (gestion technique & marketing)
  • Facebook (formulaires intégrés)
  • Zapier, Typeform, Google Sheets, Elementor
  • ActiveCampaign, SendinBlue / SMS Factor (emailing / SMS automatisé)
Tous nos prestataires s’engagent à respecter les obligations du RGPD. Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

9. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Jusqu’au retrait de votre consentement
  • Ou pendant 3 ans à compter du dernier contact actif

Au-delà, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

10. Sécurité des données

LUM Academy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :

  • Pare-feu et antivirus mis à jour
  • Sauvegardes régulières des données
  • Accès restreint aux seules personnes habilitées
  • Formation et sensibilisation du personnel
  • Évaluation régulière de nos dispositifs de protection

11. Cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre terminal lors de la navigation, notamment à des fins :

  • De mesure d’audience (statistiques de fréquentation)
  • De personnalisation de l’expérience utilisateur
  • D’optimisation des performances du site
  • De ciblage publicitaire

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier directement.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies.

12. Réseaux sociaux et liens externes

Notre site peut intégrer des boutons de partage social (Facebook, Twitter…). Ces plateformes peuvent collecter des données via ces boutons. Nous vous conseillons de consulter leurs politiques de confidentialité.
Nous pouvons également proposer des liens vers d’autres sites. LUM Academy n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de ces sites tiers.

13. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou d’effacement
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retrait de votre consentement
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
hello@lumacademy.fr
78 avenue des Champs Élysées, Bureau 326, 75008 Paris

14. Transferts de données hors UE

LUM Academy s’engage à ne transférer vos données personnelles hors de l’Union européenne qu’en présence de garanties appropriées :

  • Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne
  • vers un pays reconnu comme adéquat
  • Consentement explicite
  • Nécessité liée à l’exécution d’un contrat

15. Violation des données

En cas de violation de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNIL dans les 72 heures et, si nécessaire, vous en informerons dans les meilleurs délais.

16. Modifications de la politique

LUM Academy se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

17. Comment nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à : hello@lumacademy.fr